Algemene voorwaarden
- Algemeen
1.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes, werkzaamheden, leveringen en overeenkomsten tussen het installatiebedrijf, hierna te noemen "opdrachtnemer", en opdrachtgevers, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
1.2 Afwijkingen van deze algemene voorwaarden zijn slechts geldig indien deze uitdrukkelijk en schriftelijk zijn overeengekomen.
- Offertes en Overeenkomsten
2.1 Alle offertes zijn vrijblijvend en 30 dagen geldig, tenzij anders vermeld.
2.2 Een overeenkomst komt tot stand op het moment dat de opdrachtgever schriftelijk of mondeling akkoord gaat met de offerte of de opdrachtbevestiging.
2.3 De prijzen in offertes zijn exclusief btw, tenzij anders aangegeven.
2.4 Bij akkoord gaan van de offerte word een aanbetaling van 50% in rekening gebracht, die uiterlijk 5 werkdagen voor de installatiedatum betaald moet zijn.
- Uitvoering van de Overeenkomst
3.1 De opdrachtnemer zal de werkzaamheden naar beste vermogen en met de nodige zorgvuldigheid uitvoeren.
3.2 De opdrachtgever draagt er zorg voor dat alle noodzakelijke informatie tijdig aan de opdrachtnemer wordt verstrekt om de uitvoering van de werkzaamheden mogelijk te maken.
3.3 Opdrachtnemer heeft het recht derden in te schakelen bij de uitvoering van de opdracht, indien dit noodzakelijk is voor een goede uitvoering van de overeenkomst.
- Verantwoordelijkheden Opdrachtgever
4.1 De opdrachtgever dient ervoor te zorgen dat de werkomgeving veilig is en vrij van obstakels, zodat de werkzaamheden zonder vertraging of gevaar kunnen worden uitgevoerd.
4.2 De opdrachtgever is verantwoordelijk voor de benodigde vergunningen en eventuele bouwkundige aanpassingen, tenzij anders overeengekomen.
- Wijzigingen en Meerwerk
5.1 Indien tijdens de uitvoering van de overeenkomst blijkt dat aanpassingen of extra werkzaamheden noodzakelijk zijn, zullen partijen hierover in overleg treden.
5.2 Meerwerk wordt apart in rekening gebracht tegen de tarieven die op dat moment gelden, tenzij anders schriftelijk overeengekomen.
- Levering en Installatie
6.1 Levering van materialen en installaties geschiedt op een vooraf afgesproken datum, onder voorbehoud van beschikbaarheid.
6.2 De installatie wordt uitgevoerd binnen de overeengekomen termijn, tenzij sprake is van overmacht of vertragingen die buiten de schuld van de opdrachtnemer liggen.
- Betaling
7.1 Facturen dienen te worden betaald binnen 14 dagen na factuurdatum, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
7.2 Bij niet-tijdige betaling is de opdrachtgever zonder nadere ingebrekestelling in verzuim en is wettelijke rente verschuldigd over het openstaande bedrag.
7.3 Alle incassokosten, zowel gerechtelijke als buitengerechtelijke, komen voor rekening van de opdrachtgever.
- Garantie
8.1 Opdrachtnemer verleent een garantie op de uitgevoerde werkzaamheden en geleverde materialen volgens de garantiebepalingen van de fabrikant en de algemene garantietermijnen in de branche.
8.2 Schade als gevolg van onjuist gebruik, gebrek aan onderhoud, of aanpassingen door derden zonder toestemming van de opdrachtnemer valt niet onder de garantie.
- Aansprakelijkheid
9.1 De opdrachtnemer is slechts aansprakelijk voor directe schade die het gevolg is van een toerekenbare tekortkoming in de uitvoering van de overeenkomst.
9.2 De aansprakelijkheid van de opdrachtnemer is in alle gevallen beperkt tot het bedrag dat door de verzekering wordt uitgekeerd, met een maximum van het bedrag dat in rekening is gebracht voor de desbetreffende werkzaamheden.
9.3 Opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder bedrijfsschade, gevolgschade of verlies van omzet.
- Overmacht
10.1 In geval van overmacht heeft de opdrachtnemer het recht de uitvoering van de werkzaamheden op te schorten of de overeenkomst te ontbinden zonder dat de opdrachtgever aanspraak kan maken op schadevergoeding.
10.2 Onder overmacht wordt verstaan elke omstandigheid buiten de wil en controle van de opdrachtnemer die de uitvoering van de overeenkomst belemmert, zoals bijvoorbeeld extreme weersomstandigheden, stakingen, storingen of vertragingen bij toeleveranciers.
- Eigendomsvoorbehoud
11.1 Alle geleverde materialen en installaties blijven eigendom van de opdrachtnemer totdat de volledige betaling is voldaan.
11.2 In geval van niet-betaling heeft de opdrachtnemer het recht de geleverde goederen terug te nemen, zonder verdere ingebrekestelling of gerechtelijke tussenkomst.
- Klachten
12.1 Eventuele klachten over de uitgevoerde werkzaamheden of geleverde materialen dienen binnen 14 dagen na oplevering schriftelijk te worden gemeld.
12.2 Indien een klacht gegrond is, zal de opdrachtnemer de werkzaamheden herstellen of opnieuw uitvoeren zonder bijkomende kosten, voor zover dit redelijk is.
- Toepasselijk Recht en Geschillen
13.1 Op alle overeenkomsten tussen de opdrachtnemer en de opdrachtgever is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
13.2 Geschillen voortvloeiend uit of verband houdend met de overeenkomst zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar de opdrachtnemer is gevestigd.
Met deze algemene voorwaarden streven wij naar een heldere en transparante samenwerking, waarbij de wederzijdse rechten en verplichtingen van zowel opdrachtnemer als opdrachtgever duidelijk zijn vastgelegd.